Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Antonio Kalis Arroyo, que opera comercialmente como Agora Architecture & Interiorism (en adelante, "AGORA"), con domicilio en Av. San Diego 707, zona 1, Vista Hermosa, 62290 Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto para temas de privacidad: info@agorarq.com · Teléfono y WhatsApp: 56 6161 3786.
2. Qué datos recabamos
Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono, o cuando contratas un proyecto, podemos tratar:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos del proyecto: ubicación del inmueble, planos, fotografías, medidas, necesidades y presupuesto.
- Datos para facturar (solo si contratas): RFC, razón social, domicilio fiscal y régimen fiscal.
- Datos de navegación en agorarq.com (ver punto 7).
No recabamos datos personales sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.). Si por la naturaleza del proyecto necesitáramos alguno, te pediríamos tu consentimiento expreso y por escrito.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Atender tu solicitud de información y agendar citas.
- Elaborar cotizaciones y propuestas de diseño.
- Celebrar y cumplir el contrato: proyecto arquitectónico, interiorismo, obra o mobiliario sobre diseño.
- Coordinar con proveedores, talleres y contratistas que participan en tu proyecto.
- Facturar y cumplir obligaciones fiscales y legales.
Finalidades adicionales (puedes negarte y seguiremos dándote el servicio):
- Enviarte información de nuevos servicios o proyectos.
- Publicar fotografías del proyecto terminado en nuestra web y redes sociales, sin datos que te identifiquen salvo que nos autorices por escrito a usar tu nombre o el de tu negocio.
- Pedirte una reseña u opinión sobre nuestro servicio.
Si no quieres que usemos tus datos para alguna de estas finalidades adicionales, escríbenos a info@agorarq.com con el asunto "No a finalidades adicionales". Puedes hacerlo en cualquier momento.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos lo indispensable con:
- Proveedores que trabajan por cuenta nuestra (encargados): hosting de la web, servicios de mensajería (WhatsApp), correo y analítica web. Están obligados a proteger tus datos y no pueden usarlos para fines propios.
- Colaboradores del proyecto: talleres, contratistas y, en proyectos en Guadalajara, nuestro socio local, únicamente para ejecutar el trabajo que contrataste.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial nos lo exija.
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y pedir que limitemos el uso o divulgación de tus datos.
Envía tu solicitud a info@agorarq.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras dure la relación contigo y, después, el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles (en general, 5 años para la información de facturación). Pasado ese plazo los eliminamos.
7. Cookies y analítica
agorarq.com puede usar cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics) para saber cuántas personas visitan el sitio, desde dónde llegan y qué páginas consultan. Estos datos son estadísticos y no te identifican por tu nombre. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización arriba.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México.